Sisällys
- Monipuolinen Pelitarjonta ja Yhteistyökumppanit
- Bonusohjelma että Palkitseminen
- Maksutavat sekä Kotiutukset
- Tietoturva sekä Pelilupa
- Mobiilipelaaminen
- Palvelun Saavutettavuus
Kattava Pelisisältö sekä Yhteistyökumppanit
Kasinom pelivalikoima on rakennettu rakennettu yhdessä markkinoiden johtavien pelintarjoajien kera. Meillä on ylitse 3 000 peliä, jotka kattavat kaikki tärkeimmät suosituimmat kategoriat hedelmäautomaateista suoriin kasinopeleihin. Kasino on poiminut yhteistyökumppanimme tarkasti varmistaaksemme, niin että jokainen pelituote saavuttaa korkeimmat laatukriteerit.
Yhteistyösopimuksemme sisältää muun muassa muiden joukossa NetEntin, Microgamingin, Pragmatic Playn Play-yhtiön että Evolution Gamingin kanssa. Tämä varmistaa ne, niin että asiakkaamme voivat pelaamaan parhaimpia kasinopeleistä, kumuloituvista jackpoteista että uusimmista uutuuksista heti pelien julkaisun jälkeen. ExciteWin casino uudistaa pelivalikoimaansa joka viikko, siksi uutta materiaalia on saatavilla jatkuvasti.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’nin GO-yhtiö | 96.2 % |
| Livekasino | 150+ | Evolutionin Gaming-yhtiö, Ezugin | 98.5% |
| Pöytäpelit | yli 400 | Microgaming-yhtiö, Red Tiger-yhtiö | 97.8 % |
| Jättipottipelit | 80 ja yli | Microgaming, NetEntin | 95.1 % |
| Vedot | 300 ja yli | Betsoft-yhtiö, Nolimitin City | 96,5% |
Bonusohjelma sekä Palkitseminen
Kasino on luoneet monipuolisen bonusjärjestelmän, joka tuottaa etuja kuin uusia ja vakituisia pelaajia. Tervetulobonuksemme muodostuu useammista erilaisista osista, mitkä jakautuvat alkuvaiheen talletuksille. Kaikki tarjolla olevat bonustarjoukset saapuvat ymmärrettävien kierrätysehtojen kera, jotka on kehitetty oikeudenmukaisiksi käyttäjille.
VIP-ohjelma
VIP-ohjelmamme sisältää 5 eri porrasta, joista kukin jokainen mahdollistaa parempia etuja. Pelaajat kerryttävät kanta-asiakaspisteitä kaikkien pelikerran myötä, ja nuo bonuspisteet voidaan helposti muuttaa bonusrahaksi tai vapaakierroksiksi. Ylimmät VIP-tasot saavat henkilökohtaisen tilikontaktin sekä personoituja bonuksia.
- Bronssiporras: Perustason asiakkaat hyötyvät viikon välein lisätalletusbonuksia että pääsyn poissulkeviin kilpailuihin
- Hopeaporras: Pikaisemmat nostot että ylemmät nostomaksimit aktivoituvat kakkos- tasolta
- Kulta: Kuukausittaiset takaisinmaksut sekä syntärilahja sisältyvät pakettiin
- Platinaporras: Yksityinen palveluhenkilö sekä yksilölliset edut hyödynettävissä
- Timantti: Ylin jäsentaso antaa luksuslahjoja ja pääsyn erikoisiin tilaisuuksiin
Maksutavat että Kotiutukset
Käytössämme on laajan kirjon maksumenetelmiä, jotka kaikki palvelevat suomalaisten käyttäjiä. Jokainen talletukset kasinolle prosessoidaan välittömästi, sekä nostot prosessoidaan mahdollisimman ripeästi. Kasinollamme on virallisesti sitoutunut 24 tunnin tunnin käsittelyaikaan kotiutuspyynnöille, tosin suurin osa rahansiirrot prosessoidaan merkittävästi ketterämmin.
| Pankkisiirto | Heti | 1-3 arkipäivää päivää | kymmenen euroa / 50000 euroa |
| Trustly-palvelu | Välitön | Välitön | 10 € / 10000€ |
| Visa/Mastercard-kortit | Viipymätön | 1-5 arkipäivää arkipäivää | 10€ / 5 000€ |
| Skrill-lompakko | Välitön | Alle vuorokausi 24h | kymmenen euroa / 20000€ |
| Neteller-lompakko | Viipymätön | Alle 24h | kymmenen euroa / 20 000€ |
Tietoturva että Lisensointi
Toimimme MGA:n lisenssihaltijan (MGA) siunaamalla lisenssillä, joka lisenssi on yksi yhdekseen arvostetuimmista peliluvista maailmassa. Maltan Gaming Authority Authorityviranomainen luotiin v. 2001, että organisaatio kontrolloi jämäkästi kaikkia lupansa omistajia turvatakseen tasapuolisen pelikäytännön ja käyttäjien turvan. Kyseinen lisenssi turvaa, niin että kaikki mahdollinen operaatio noudattaa tiukimpia toimialan kriteereitä.
Dataturva ja Vastuullisuus
Kasinolla on käytössä 256-bit suojausprotokollaa kaikkien asiakastietojen suojelemiseksi. Tämä identtinen salausteknologia on käytössä toiminnassa pankkimaailmassa sekä monilla rahoituslaitoksissa. Käyttäjätietoja ei koskaan missään olosuhteissa myydä kolmansille osapuolille vailla yksiselitteistä lupaa.
- Vankka käyttäjävahvistus: Kasinolla on käytössä moderneja autentikointijärjestelmiä torjuaksemme asiattoman pääsyn
- Talletusrajat: Käyttäjät pystyvät laittaa vuorokauden, viikko- taikka kuukausittaisia talletusrajoja
- Aikarajoitin: Ilmoitukset pelatusta ajasta auttavat hallitsemaan pelaamista järkevästi
- Pelitauko: Väliaikainen taikka pysyvä itsesulku on tarpeen mukaan voidaan aktivoida välittömästi
Pelaaminen mobiililla
Mobiilikäyttöliittymämme on viritetty käyttämään jouhevasti jokaisen mobiililaitteilla. Joustava käyttöliittymämme skaalautuu automaattisesti puhelimen vaikkapa tabletin displayn mittasuhteisiin. Jokainen featuurit, jotka kaikki ovat mahdollisina tarjolla PC-versiossa, toimivat myöskin mobiililaitteilla.
Pelitarjonta mobiilissa on identtinen yhtä kattava kuin PC-versiossa, ja livepelien suoratoisto toimii jouhevasti myös langattomissa yhteyksissä. Viritetty UI tekee siitä navigoinnista helppoa touchscreen-näytöillä.
Asiakaspalvelun Yhteydenotto
Palvelumme on helposti saatavilla 24/7 vuorokauden aikaan suomenkielisenä livechatin välityksellä. Sähköpostituki vastaa kysymyksiin keskimäärin parin tunnin ajanjakson sisällä, että asiakaspuhelimemme on aktiivisena käytettävissä arkisin kello kymmenen ja kahdenkymmenenkahdeksan välissä. Kattava usein kysytyt kysymykset palauttaa perusasioihin liittyviin ongelmiin heti ilman odotusaikaa.
Palveluedustajamme käyvät säännöllisesti lävitse säännöllistä ammattikoulutusta varmistaakseen ammattitaitoisen palvelun kaikenlaisissa tapauksissa. Sitoudumme hoitamaan kaikki mahdolliset haasteet nopeasti sekä tuloksellisesti pelaajien ilotilan varmistamiseksi.