Sisällysluettelo
- Varma peliympäristö ja lisensiointi
- Maksutavat sekä kotiutukset
- Pelikirjasto että pelintarjoajat
- Tukipalvelu sekä yhteydenpito
- Edut ja kampanjat
Suojattu pelialusta ja valvonta
Toimimme kokonaan säännösten mukaan että avoimesti globaalien sääntelyviranomaisten valvomina. Alustamme hyödyntää SSL-salaustekniikkaa, mikä takaa koko tietojen että transaktioiden täydellisen suojan. Tarkistamme kunkin rekisteröityneen käyttäjän identiteetin priorisoiden avaavaa nostoa, mikä on alan standardin että estää tehokkaasti rahanpesun.
Toiminnassamme virallinen verkkosivusto seuraamme tarkkoja vastuuntuntoisen peluun liittyviä linjauksia. Esitämme pelaajillemme keinoja pelaamisen kontrollointiin, kuten esimerkiksi talletusrajoitukset, peliaikalimitat ja option tilapäiseen tai sitten pysyvään keskeytyksen käyttämiseen. Suojausjärjestelmämme on testattu ulkopuolisten auditointiorganisaatioiden toimesta, että uudistamme systeemejämme jatkuvasti.
Maksupalvelut sekä nostot
Olemme voineet integroineet alustaamme monipuolisen kirjon maksupalveluita, jotka mainiosti palvelevat suomalaisia käyttäjiä erinomaisella saatavilla olevalla menetelmällä. Prosessoimme nostot yleensä 24 h sisällä viikonpäivinä, mikä merkitsee merkittävästi nopeampi aikajänne verrattuna useilla kilpailijoillamme. Verified fact: Vuoteen 2022 keskimääräinen nostamisen kesto online-kasinoilla Euroopassa oli 2-5 arkipäivää, kun taas puolestaan nopeimmat operaattorit kykenevät hoitamaan kotiutukset vain alle 24 tunnissa.
| Pankkimaksu | 1-3 työpäivää | 1-3 arkipäivää | 20€ / 5000€ |
| Trustly | Instant | 0-24 tunnin | 10€ / 10000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivän | 10€ / 5000€ |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 5000€ |
| Neteller | Instant | 0-24 h | 10€ / 5000€ |
Emme missään tapauksessa vaadi lainkaan ylimääräisiä maksuja talletuksista tai sitten kotiuttamisista. Jokainen maksupalvelumme soveltavat moderneja suojamekanismeja, sekä maksutapahtumamme hoidetaan turvallisesti turvattuja väyliä kautta.
Pelivalikoima että pelikehittäjät
Pelialustamme sisältää ylitse 3000 vaihtelevaa pelituotetta maailman huippuluokan pelintoimittajilta. Yhteistyötahoinamme ovat alan menestyneimmät studiot, jotka kaikki takaavat erinomaisen peliarvon ja reilun pelitoiminnan. Kaikki pelimme on on testattu että hyväksytty riippumattomien testaajien toimesta.
Pelintarjoajat joiden parissa yhdessä toteutamme yhteistyötä
- NetEnt – Ruotsalainen pelitalo on tunnettu ulkoasultaan erinomaisista sloteista että innovatiivisista toiminnoista
- Microgaming – Yksi maailman kokeneimmista pelintoimittajista tarjoaa laajan joukon klassikoita sekä kasvavia jättipotteja
- Play’n GO – Suosittu studio jolla löytyy näkyy vahva asema Suomessa sekä joka aktiivisesti tuottaa säännöllisesti tuoreita hittipelejä
- Evolution Gaming – Kansainvälisen parhaiten tunnettu livekasino-operaattori tarjoaa kokeneet krupieerit ja erinomaiset striimit
- Pragmatic Play – Kattava kehittäjä jonka laajan valikoimassa sisältyy molemmat hedelmäpelejä kuin livepöytiä
Pelilajit
Tarjoamme laajan valikoiman vaihtelevia pelityyppejä vastaamaan kunkin pelaajan mieltymyksiä. Hedelmäpelit edustavat suurimman osan kirjastostamme, mutta samalla valikoimastamme saa niin ikään lukuisia perinteisiä pöytäpelejä, videopokeripelejä että livekasino-ratkaisuja. Täydennämme pelikirjastoamme aktiivisesti uusilla julkaisuilla.
Asiakaspalvelu että kommunikaatio
Tukipalvelumme on saatavilla kaikkina päivänä koko päivän. Henkilökuntamme koostuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka osaavat suomen kieltä hyvin ja kykenevät avustamaan moninaisissa tilanteissa. Palvelemme live-chatin avulla tyypillisesti 3 minuutin sisällä, sekä viesteihin pyrimme vastaukseen alle 6 tunnin kuluessa.
- Live-chat – Ripeín menetelmä saada avustusta, käytettävissä 24/7 kotimaisesti ja englanniksi
- Sähköposti – Sopii laajempiin tiedusteluihin sekä tilanteisiin jotka selkeästi tarvitsevat dokumentaatiota, vastausaika vain alle 6 h
- Puhelintuki – Tarjolla arkipäivisin aikavälillä 10-22, veloitukseton kotimainen numero
- UKK-osio – Kattava tietopankki josta helposti saa ratkaisut useimpiin kysymyksiin
Bonukset että kampanjat
Palkitsemme niin uudet kuin myös uskollisimmat käyttäjämme säännöllisillä tarjouksilla että erikoistarjouksilla. Tervetuliaisbonuksemme on houkutteleva ja sisältää niin bonusvaroja että ilmaiskierroksia parhaimpiin slotteihin. Kaikki bonuksemme saapuvat ymmärrettävien että reilujen käyttöehtojen mukana, joista ilmoitamme avoimesti jo aikaisessa vaiheessa ennenkuin tarjouksen aktivointia.
Kanta-asiakasohjelmamme kompensoi uskolliset käyttäjät asteittaisin eduin. Mitä aktiivisemmin intensiivisemmin käytät, sitä korkeammalle tasolle etenet että sitä arvokkaempia palkintoja vastaanotat. Korkein vaihe varmistaa omistetun asiakkuuspäällikön, nopeammat maksut että eksklusiivisia tarjouksia. Isännöimme niin ikään jatkuvia tapahtumia joissa löytyy runsaat palkintorahastot sekä innostavat kilpailut.